Versand

1. Versandregion
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz.

2. Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Größe der Bestellung. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind in den Gesamtpreis integriert.

3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit 2 bis 6 Werktage nach Bestellbestätigung. Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können jedoch keine Garantie für eine pünktliche Lieferung übernehmen.

4. Sendungsverfolgung
Bei Versand wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, damit Kunden den Status ihrer Bestellung jederzeit einsehen können.

5. Verantwortung für Schäden
AnimeGo haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Paketen während des Transports. Wir empfehlen, bei der Annahme von Lieferungen auf mögliche Schäden zu achten und diese umgehend zu melden.

6. Rücksendungen
Rücksendungen sind grundsätzlich nur möglich, wenn die Versandkosten vom Kunden selbst übernommen werden. Eine Ausnahme gilt bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln: In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um die Rücksendung abzustimmen und weitere Anweisungen zu erhalten.

7. Abholung
Eine Abholung der Bestellungen vor Ort ist derzeit nicht möglich.